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découvrir les obstacles à la communication ;
prendre conscience des difficultés personnelles ;
rechercher des moyens de les surmonter.
L'émetteur doit faire réaliser au récepteur une figure à partir d'éléments géométriques, et sans la nommer. Notez les temps, difficultés, états affectifs de chacun.
Progression :
Le récepteur n'a pas le droit de poser de questions à l'émetteur.
Le récepteur a le droit de poser des questions.
Comparer ces deux temps.
Le message est réduit par les “attitudes intentionnelles”. Les pertes d'information proviennent :
d'un filtre : le système de valeurs propre à chacun à l'origine d'un tri.
d'un halo : résonances symboliques, associations d'idées.
Biblio : Anzieu et Martin, La dynamique des groupes restreints , Paris, puf.
L'opératoire :
Quel est le langage utilisé : références, symboles, métaphores, construction d'un système symbolique, repérage dans l'espace…?
À propose de l'élocution : rythme et vitesse, articulation, clarté…
L'affectif :
Réactions à l'autorité personnelle : sentiment de supériorité, de facilité, impression de puissance, centrage, anxiété…
Réactions vis-à-vis de l'autre : indifférence ou attention, attention à ce que fait/pense/comprend l'autre, jugements positifs/négatifs
Réactions devant l'échec : fatigue, découragemement, abandon, agressivité, report de la responsabilité
l'opératoire : vitesse de réaction, attention, compréhension, centration
l'affectif : situation où l'on subit l'autorité : sentiment d'infériorité, de dépendance, passivité, de contre-dépendance (refus), anxiété
réactions vis-à-vis de l'autre : acceptation, indifférence, agressivité, effort pour comprendre les références de l'autre
réactions devant l'échec : découragement, abandon, passivité, énervement, agressivité, rapport au matériel, à l'autre, à soi-même, anxiété
interaction et adaptation des personnes
le changement de rôle
les systèmes de référence
création de langages communs (géométrie, symbolisme, situation)
supprimer l'échec
climat affectif général
Observez les évolutions qui concernent :
le langage de l'émeteur, en fonction de ce que comprend le récepteur, ses questions, son langage, son cadre de référence
la relation d'autorité : évolution des sentiments en fonction d'une situation plus égalitaire, d'une meilleure évaluation des difficultés
les réactions vis-à-vis de l'autre : attention, acceptation, coopération, vision positive, coopération, partage des responsabilités en cas d'échec
Observez les évolutions qui concernent :
l'opératoire : attention, compréhension, anticipation, centration
relation d'autorité : sentiment d'égalité, motivation, prise en charge et initiatives
réactions vis-à-vis de l'autre : acceptation, intérêt, effort de compréhension, sentiment de solidarité