~~META: creator = Thibaud Hulin &date created = 2010-03-02 11:27:49 ~~ ~~SLIDESHOW~~ ====== Vie publique, vie privée ====== * //Privacy// : lien entre la personne et les technologies de l'information. * Gestion des **données à caractère personnel** : [Loi informatique et libertés, 1978]. * directive 97/66 du 15 décembre 1997 « concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des télécommunications » * Cf. la [Directive européenne, 2006] 2006/24/CE sur la conservation des données, du 15 mars 2006 * Débat entre la commission des libertés civiles (6 à 12 mois) et le parlement (6-24 mois), cf. l'historique sur [[http://www.europarl.europa.eu/oeil/OpenDetailFiche.do?ficheId=365&language=fr|le site du parlement européen]]. ===== Nouvelle économie numérique ===== 3 caractéristiques [Kessous et Rey, 2009] : - économie de l'attention ; - croissance du web relationnel ; - collecte commerciale de l'information. ===== Économie de l'attention ===== * Économie d'**abondance informationnelle**. * Le **privilège** de l'information n'est plus source de pouvoir dans les relations sociales. * Risque de **surcharge** informationnelle, //information overload// [CSCW Computed Supported Cooperative Work]. * C'est l'**économie de l'attention** qui devient le bien rare, et non l'information. ===== Croissance du web relationnel ===== Avec le web 2.0 : * diffusion d'un **état émotionnel** ; * le contact est plus important que le contenu, c'est la **fonction aphasique** du langage [Jakobson] ; * le flux doit être **continu**. ===== La collecte commerciale ===== * Les modèles de captation dénoncent la société de la consommation [Galbraith, 1989]. * **//Opt-in//** : autorisation préalable explicite la collecte de données. * **//Opt-out//** : autorisation par défaut, intervention //a posteriori// pour supprimer les données. * Valeur de ces sites : les contenus issus de la **collaboration des individus** : préférences culturelles, sexuelles, politiques... ===== Vente de ces informations ===== * Valorisation par la **publicité** ; * vente des **informations sur ces données** ; * vente des **données** elle-mêmes. ===== Rubriques sur la confidentialité des données personnelles ===== * Transparence ? * Consultées ? * Comprises ? Cf. [Directive européenne, article 29]. ===== Adaptation des utilisateurs ===== [Madden //et al.//, 2007] : * 47% des internautes américains auraient recherché des informations **sur eux-mêmes** en 2007 contre 22% en 2005, et tentent de les limiter. * 52% ont fait des recherches **sur d'autres personnes** connues d'eux. * 60% ne sont **pas inquiets** de la présence d'informations en ligne les concernant. * 10% d'internautes considèrent **nécessaire à leur activité** professionnelle de diffuser de l'information. ===== Apprentissage de l'identité numérique ===== * **Limiter la diffusion** : remplissage minimal, informations erronées, effacement des //cookies// à la fin de la session... * Gestion de **plusieurs boites de courriel** en fonction des activités (commerce, amis, travail, rencontres...) en réduisant le spam. * **Usage prudent** des sites narratifs (//lifeblogging//), intimité dévoilée sans signaler l'identité civile. * **Tester sa visibilité** dans un moteur de recherche, multiplier les occurrences. Ainsi, la réflexion sur la //privacy// permet une réflexivité de le façonnement de son **identité publique**. ===== L'exposition de soi ===== Pour [Kessous et Rey, 2009], la révision de la légalité actuelle doit pouvoir agir sur son image : * **différencier** notre image ; * permettre la gestion des "facettes" de soi ; * ne pas créer d'**irréversibilité**. ===== Le surveillant ===== La surveillance est [Bradwell et Gallagher, 2007] : * **institutionnelle** : état et entreprise ; espérance d'une régulation juridique efficace : * **interpersonnelle** : exposition risquée et volontaire des **acteurs**. ===== Surveillance interpersonnelle ===== * **subjectivation** : extérioriser une capacité et non un statut ; * **simulation** : endosser une diversité de rôles, des facettes multiples plus ou moins réalistes. * accélération et diversification des **signes identitaires** : statut, photos, listes d'amis, préférences, avatars, pseudonymes... ===== L'exposition ===== * Elle n'implique pas tous les publics. * Elle concerne un **public visé**. Ex. : les skyblogs s'adressent aux copains, non aux parents [Cardon et Delaunay-Teterel, 2007] * L'opposition privé / public ou **fractalisation du privé et du public** [Lange, 2007] ? * Exemple : //YouTube// : ne pas taguer ou avec un code connu d'un cercle limité permet pourtant de de révéler l'identité du producteur. ===== La communication privé-public ===== * Les messages sont très personnels (type email), visibles dans le //wall// de //facebook// ou //myspace//. * La communication est **interpersonnelle et multi-adressée**, privée et publique. * Utilisation de sous-entendus, de //private jokes//, de significations implicites compréhensibles par un groupe seulement. * Rôle central de l'**utilisateur-régulateur** [Cardon, 2009]. ===== Donnée personnelle, définition ===== Cf. directive 95/46/CE du 24 octobre 1995 (définition reprise par la loi Informatique et Liberté) : "toute information, concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale". ===== Donnée personnelle (2/2) ===== * pour les internautes, une donnée personnelle implique un lien affectif qui les unissent à ces données [Lancelot Litgen, 2009, p. 57]. ===== Pratiques jugées dangereuses ===== - collecte de données sensibles - stockage non autorisé - erreurs possibles dans les manipulations de données - accès non autorisé - envoi d'offres commerciales non autorisées - utilisation des données par des tiers ===== Intentions et comportements ===== Cf. enquête d 1364 internautes, essentiellement masculin 78% et technophile [Lancelo Miltgen, 2009], face à un formulaire : * 33% donnent leur véritable identité * 14% mentent * les autres utilisent des pseudonymes ou ne répondent pas. * Raisons : 1. l'achat, 2. une newsletter, 3. un jeu concours. * 52% estiment que le risque est élevé, 33% très élevé. * En pratique, 1/3 révèlent leur identité. * Réticents, refus de se dévoiler : 24% ===== Références ===== * CSCW Computed Supported Cooperative Work * Directive européenne, 1995 * Directive européenne, article 29 * Galbraith, 1989 * Jakobson * Kessous et Rey, 2009 * Loi informatique et libertés, 1978 * Madden //et al.//, 2007 {{tag>cours communication traces identité privacy}}