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En conclusion
Ces études montrent que si l'internaute habitué prend très peu d'initiatives par rapport aux contenus qui lui sont présentés, il reste attentif et critique par rapport à l'information obtenue. La prise en compte des critères ergonomiques est donc déterminant pour apporter l'information à l'internaute. En revanche, le travail sur les contenus restent essentiels pour savoir si l'internaute va revenir sur un site ou bien repartira avec une information tronquée. Il reste donc beaucoup à faire pour former à la fois les lecteurs et les producteurs d'information à une meilleure communication !
