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exercices:communication [2009-11-15 19:55:56] ::1 |
— (Version actuelle) | ||
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| - | ~~SLIDESHOW~~ | ||
| - | ====== Transmission de message ====== | ||
| - | ===== Objectifs pédagogiques ===== | ||
| - | * **découvrir les obstacles** à la communication ; | ||
| - | * **prendre conscience** des difficultés personnelles ; | ||
| - | * **rechercher** des moyens de les surmonter. | ||
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| - | ===== Consigne ===== | ||
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| - | L'émetteur doit faire réaliser au récepteur une figure à partir d'éléments géométriques, et sans la nommer. Notez les temps, difficultés, états affectifs de chacun. | ||
| - | Progression : | ||
| - | - Le récepteur n'a pas le droit de poser de questions à l'émetteur. | ||
| - | - Le récepteur a le droit de poser des questions. | ||
| - | - Comparer ces deux temps. | ||
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| - | ===== Éléments théoriques ===== | ||
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| - | Le message est réduit par les "attitudes intentionnelles". Les pertes d'information proviennent : | ||
| - | * d'un **filtre** : le système de valeurs propre à chacun à l'origine d'un tri. | ||
| - | * d'un **halo** : résonances symboliques, associations d'idées. | ||
| - | **Biblio** : Anzieu et Martin, //La dynamique des groupes restreints//, Paris, puf. | ||
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| - | ===== Sans feed-back, réflexions de l'émetteur (1/2) ===== | ||
| - | L'**opératoire** : | ||
| - | * Quel est le **langage utilisé** : références, symboles, métaphores, construction d'un système symbolique, repérage dans l'espace...? | ||
| - | * À propose de l'**élocution** : rythme et vitesse, articulation, clarté... | ||
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| - | ===== Sans feed-back, réflexion de l'émetteur (2/2) ===== | ||
| - | L'**affectif** : | ||
| - | * Réactions à l'autorité personnelle : sentiment de supériorité, de facilité, impression de puissance, centrage, anxiété... | ||
| - | * Réactions vis-à-vis de l'autre : indifférence ou attention, attention à ce que fait/pense/comprend l'autre, jugements positifs/négatifs | ||
| - | * Réactions devant l'échec : fatigue, découragemement, abandon, agressivité, report de la responsabilité | ||
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| - | ===== Sans feed-back, réflexion du récepteur ===== | ||
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| - | * l'**opératoire** : vitesse de réaction, attention, compréhension, centration | ||
| - | * l'**affectif** : situation où l'on subit l'autorité : sentiment d'infériorité, de dépendance, passivité, de contre-dépendance (refus), anxiété | ||
| - | * réactions vis-à-vis de **l'autre** : acceptation, indifférence, agressivité, effort pour comprendre les références de l'autre | ||
| - | * réactions devant l'**échec** : découragement, abandon, passivité, énervement, agressivité, rapport au matériel, à l'autre, à soi-même, anxiété | ||
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| - | ===== Avec feed-back, dynamique ===== | ||
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| - | * interaction et adaptation des personnes | ||
| - | * le changement de rôle | ||
| - | * les systèmes de référence | ||
| - | * création de langages communs (géométrie, symbolisme, situation) | ||
| - | * supprimer l'échec | ||
| - | * climat affectif général | ||
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| - | ===== Avec feed-back, l'émetteur ===== | ||
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| - | Observez les **évolutions** qui concernent : | ||
| - | * le **langage** de l'émeteur, en fonction de ce que comprend le récepteur, ses questions, son langage, son cadre de référence | ||
| - | * la relation d'**autorité** : évolution des sentiments en fonction d'une situation plus égalitaire, d'une meilleure évaluation des difficultés | ||
| - | * les **réactions** vis-à-vis de l'autre : attention, acceptation, coopération, vision positive, coopération, partage des responsabilités en cas d'échec | ||
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| - | ===== Avec feed-back, le récepteur ===== | ||
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| - | Observez les **évolutions** qui concernent : | ||
| - | * l'**opératoire** : attention, compréhension, anticipation, centration | ||
| - | * relation d'**autorité** : sentiment d'égalité, motivation, prise en charge et initiatives | ||
| - | * réactions vis-à-vis de l'autre : acceptation, intérêt, effort de compréhension, sentiment de solidarité | ||
